苹果的手机连接PC时都需要安装一个iTunes,备份iPhone手机的数据,下载文件等都需要使用这个应用程序来操作,所以有iPhone手机的用户都会在电脑安装一个iTunes,但是最近有win10系统用户在安装iTunes时出现“WindoWs Installer程序包有问题”的提示怎么解决呢?下面小编就教大家怎么解决win10系统安装iTunes出现程序包有问题的教程。
怎么解决win10系统安装iTunes出现程序包有问题的具体步骤如下:
1、开始菜单右键,打开【控制面板】;
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2、在控制面板中点击【卸载程序】按钮;
3、在程序卸载界面,查看iTunes、QuickTime、Apple SoftWare Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、Apple Application Support 有没有删除,若有未卸载的将其卸载干净;
4、卸载干净后按Win+R打开运行,输入service.msc回车,进入服务窗口;
5、查看WindoWs Intaller是否处于启动状态,如果没有则点击启动此服务;
6、若通过以上操作问题依然存在,则Win+R打开运行,输入cmd点击确定打开命令提示符;
7、在命令提示符中输入:msiexec a.msi。
注:itunes 安装包32和64位的区别,若Win10 64位在下载itunes 64位才行哦!
以上就是怎么解决win10系统安装iTunes出现程序包有问题的教程,一般导致这个问题的原因都是旧版本的组件导致的,我们如果没有删除干净旧版本的iTunes,那么就会出现这个问题。